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MASTER FORMARE I FORMATORI

Unico corso con certificazione delle competenze in base alla norma ISO 17024

Corso MASTER FORMARE I FORMATORI

Dettagli del corso

Categoria:RSPP » RSPP - Formazione base
Codice:AURM28 - Inizio: 18/05/2011 - Fine: 10/06/2011 - Sede: Roma (da definire)

Prezzo IVA esclusa

2.400,00 €
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Date delle lezioni del corso:

 
 
DATA ORA 
Mercoledì 19 Ottobre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00 
Giovedì 20 Ottobre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00  
Venerdì 21 Ottobre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00  
Mercoledì 9 Novembre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00  
Giovedì 10 Novembre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00  
Venerdì 11 Novembre 2011 
9.00-13.00 /14.00-18.00  
 
 
 
PROGRAMMA DEL CORSO

Primo Modulo (durata 16 ore)
  • Cenni storici e origine della comunicazione
  • La definizione e il significato di comunicazione
  • L’evoluzione della comunicazione
  • La comunicazione come bisogno
  • I bisogni e i desideri
  • Il potere e la funzione delle domande: domande aperte e domande chiuse
  • L’ascolto Attivo
  • Il Feedback: Positivo e Negativo
Secondo Modulo (durata 16 ore)
  • La Comunicazione Verbale: il contenuto
  • La Comunicazione Non Verbale: la relazione
  • La Comunicazione Paraverbale: intorno al contenuto …
  • La Percezione: vedere il proprio punto di vista e quello degli altri
  • Le Differenze di Genere (cognitive ed emozionali) nella comunicazione
  • La comunicazione Onesta e la Comunicazione Disonesta
  • Il Ruolo della Comunicazione nella Sicurezza (i vari attori della comunicazione)
Terzo Modulo (durata 16 ore)
  • L’empatia
  • Il Rapport
  • La Calibrazione
  • La Guida
  • La Comunicazione Assertiva
  • Il Leader e La leadership: Competenze e Qualità
 

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