Finalità del corso per RSPP - Aggiornamenti
Quante volte abbiamo pensato di aver comunicato correttamente i concetti sulla sicurezza, ma ci accorgiamo del contrario? Siamo davvero tutti capaci a comunicare? Se sì, come mai litighiamo tanto spesso o ci lamentiamo del fatto che gli altri non ci capiscono? Il corso ti propone lo sviluppo di nuovi processi mentali e si esploreranno nuove metodologie di relazione. In molti casi questo è utilissimo non solo sul posto di lavoro.
Comunicare la Sicurezza è importante perché:
- Aiuta i responsabili a motivare alla sicurezza in modo duraturo e a diffondere la visione della Sicurezza come scelta aziendale;
- Trasforma la Sicurezza sul Lavoro da un adempimento obbligatorio ad un sistema per la creazione di un processo lavorativo di qualità fondato su migliori relazioni interpersonali;
- Crea una maggiore sinergia all’interno dell’azienda – nei confronti della sicurezza e non solo – e di evita infortuni o situazioni rischiose collegate alla mancata adozione di prassi;
- Rende efficaci gli investimenti fatti sulla sicurezza aumentandone la comprensione e la diffusione all’interno dell’azienda;
- Aumenta l’efficienza aziendale portando la sicurezza nel vissuto quotidiano e quindi rendendola parte dell’operatività aziendale;
- E’ una opportunità di migliorare la comunicazione aziendale e personale in maniera trasversale.
Destinatari
RSPP/ASPP, Preposti, Formatori.
Riferimenti normativi
Valido aggiornamento ASPP/RSPP ex art. 32 D.Lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO - 8 ore
Valido aggiornamento Formatori (D.I. 6/03/2013) - 8 ore area relazioni/comunicazione
Programma del corso per RSPP - Aggiornamenti
• Presentazione del tutor ed indicazioni sull’attività della giornata di lavoro
• Presentazione del corso da parte del docente con gli obiettivi da raggiungere
• Siamo davvero tutti capaci a comunicare? Se si, come mai litighiamo tanto spesso o ci lamentiamo del fatto che gli altri non ci capiscono?
Il vero significato di feedback e come misurarlo
La mappa non è il territorio (test)
Pregiudizi e preconcetti
Come ci complichiamo la vita da soli e come potremmo semplificarcela
• Siamo bravi ascoltatori?
Misura delle prove capacità (autovalutazione)
Ascoltare è diverso da sentire
• Come fanno i migliori del mondo: Il caso Quantas
• Quali parole usiamo e come le sosteniamo?
VAK nella PNL (test)
Quanto valgono le parole davvero rispetto ad altri fattori di comunicazione
• Come si trasmettono i messaggi?
Esercitazione collettiva (gioco di ruolo)
Le posizioni Percettive
Come ci poniamo nei confronti degli altri (gioco di ruolo)
Come imparare ad ascoltare per guidare
Calibrazione, Ricalco, Guida
• Alla ricerca del Gorilla: Come scoprire i pericoli nascosti
• Perché gli uomini muoiono prima: Il fattore distrazione
• Test finale e verifica di apprendimento
• Compilazione dei questionari (Customer Satisfaction)
• Chiusura Corso e considerazioni finali sugli obiettivi raggiunti
Durata del corso per RSPP - Aggiornamenti
Questo corso ha una durata di 8 ore.
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