Finalità del corso per Preposti - Aggiornamenti
Obiettivo del modulo è il miglioramento delle proprie competenze relazionali nella quotidianità personale e lavorativa, soprattutto considerando il proprio ruolo in rapporto con le altre figure professionali di riferimento.
La finalità è quella di contribuire alla realizzazione di sinergie professionali.
Destinatari
Preposti di attività pubbliche e private che hanno già svolto il corso di formazione per Preposti e hanno la necessità di aggiornare la loro formazione.
Riferimenti normativi
Conforme al D.Lgs 81/08, D.Lgs 106/2009 e alle indicazioni degli Accordi Stato-Regioni sui corsi di formazione per Rspp-datori di lavoro, lavoratori, Dirigenti e Preposti approvati il 21.12.2011 e pubblicati sulla G.U. l’11.01.2012.
Programma del corso per Preposti - Aggiornamenti
• Le tre diverse modalità comunicative e la loro risonanza nella quotidianità professionale
• La comunicazione verbale: le potenzialità della parola
• La comunicazione paraverbale: rendere più funzionale la propria voce
• La comunicazione non verbale: il linguaggio del corpo
Durata del corso per Preposti - Aggiornamenti
Questo corso ha una durata di 4 ore.
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