| Categoria: | LAVORATORI » Lavoratori - Formazione Generale |
| Codice: | AUCO35 - Inizio: 08/02/2011 - Fine: 22/02/2011 - Sede: Como (Cabiate) |
| DATA | ORA |
| Mercoledì 08 Febbraio 2011 | Ore 8.30-12.30 e 14.00-18.00 |
Giovedì 16 Febbraio 2011 | Ore 8.30-12.30 e 14.00-18.00 |
Mercoledì 22 Febbraio 2011 | Ore 14.00-18.00 |
AUDIT INTERNO SISTEMA DI GESTIONE QUALITA’
(Durata: Corso di 20 ore)
• Presentazione della norma ISO 19011:
- definizioni e principi
- gestione di un programma
- flusso di processo
- attività di audit
- flusso del processo
- competenze e valutazione degli auditor
• Esercitazioni:
- analisi dell’organizzazione e dei suoi processi
- stesura di un piano di audit
• Presentazione di un caso di studio e di un processo operativo
• Esercitazioni
- valutazione documentale di una procedura
- predisposizione della documentazione per l’audit
• Esercitazioni:
- esecuzione di un audit (role playing) con valutazione delle modalità e dei comportamenti
- Stesura di un rapporto di audit
§Esame scritto finale
Finalità del corso
Il corso si propone di fornire le conoscenze base, normative e tecniche, per poter condurre un Audit. L’obiettivo è pertanto quello di qualificare Auditor interni secondo quanto previsto dalla norma ISO 19011
Riferimenti normativi
Norma ISO 9000 e ISO 19011
Destinatari
Il corso è rivolto ai Responsabili Qualità.
Metodologia
II percorso formativo è caratterizzato da una metodologia didattica basata sulle vigenti indicazioni normative.
Registro
È stato predisposto un Registro delle presenze per ogni lezione del corso sul quale ogni partecipante apporrà la propria firma.
Durata del corso
I corsi prevedono una durata predeterminata al momento dell'acquisto, definita dalle date di svolgimento per i corsi in aula, e dalla data di chiusura corso per i corsi on-line. Non è previsto in nessun caso il dilatamento dei tempi di svolgimento previsti per il singolo corso.
Assenze
Le assenze per i corsi in aula non possono essere superiori al 10% del monte ore complessivo del corso, pena il mancato conseguimento dell'attestato e l'obbligo di rifare il corso dall'inizio.
Docenti
Tutti i docenti del corso hanno una formazione e competenze pluriennali in relazione alle tematiche della salute e sicurezza sul lavoro.
Dispense
Ad ogni partecipante dei corsi in aula verranno consegnate dispense cartacee, contenenti documenti di utilizzo e di lettura utili a completare la formazione conseguita. Il materiale costituisce, altresì, una concreta possibilità di consultazione costante e di continuo aggiornamento. Il partecipante ai corsi on line trova all'interno del corso tutti i documenti e i materiali di approfondimento.
Verifiche e Valutazione
Il corso si conclude con una simulazione finale di verifica dell’apprendimento. Al termine del corso un apposito questionario di gradimento verrà proposto per la valutazione finale da parte dei partecipanti affinché possano esprimere un giudizio sui diversi aspetti del corso appena concluso.
Attestato
Al termine del corso verrà consegnato l’Attestato individuale ad ogni partecipante.
Archivio generale della formazione
Tutti i documenti del corso, programma, registro con firme degli utenti, lezioni, test di verifica nonché la copia dell’Attestato saranno conservati nell’archivio della formazione dell'azienda organizzatrice del corso quale documentazione della formazione avvenuta secondo le procedure interne del sistema qualità.
