AUDIT INTERNO SISTEMA DI GESTIONE QUALITA'

Finalità del corso per AUDITOR E SGSL

Il corso si propone di fornire le conoscenze base, normative e tecniche, per poter condurre un Audit. L’obiettivo è pertanto quello di qualificare Auditor interni secondo quanto previsto dalla norma ISO 19011

Destinatari

Il corso è rivolto ai Responsabili Qualità - Datori di Lavoro rischio alto/medio/basso

Riferimenti normativi

Norma ISO 9000 e ISO 19011

Programma del corso per AUDITOR E SGSL

• Presentazione della norma ISO 19011:
- definizioni e principi
- gestione di un programma
- flusso di processo
- attività di audit
- flusso del processo
- competenze e valutazione degli auditor
• Esercitazioni:
- analisi dell’organizzazione e dei suoi processi
- stesura di un piano di audit
• Presentazione di un caso di studio e di un processo operativo
• Esercitazioni
- valutazione documentale di una procedura
- predisposizione della documentazione per l’audit
• Esercitazioni:
- esecuzione di un audit (role playing) con valutazione delle modalità e dei comportamenti
- Stesura di un rapporto di audit
• Esame scritto finale

Durata del corso per AUDITOR E SGSL

Questo corso ha una durata di 24 ore.

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