Finalità del corso per RSPP - Aggiornamenti
L'obiettivo del corso è aumentare la consapevolezza sui meccanismi della comunicazione efficace per migliorare le relazioni interpersonali tra soggetti della sicurezza
Destinatari
D.Lgs. 81/08 prescrive al Datore di Lavoro l’obbligo di valutare tutti i rischi presenti e di mettere a disposizione dei lavoratori edifici stabili che possiedano solidità in base al tipo di impiego e alle caratteristiche ambientali in particolare legate alla sismicità del luogo.
RSPP, Datori di Lavoro che hanno scelto di svolgere personalmente le funzioni del Servizio Prevenzione e Protezione, RLS, Preposti che abbiano completato gli obblighi formativi di base ed intendano mantenere i requisiti formativi previsti dalla normativa vigente per lo svolgimento del proprio ruolo.
Formatori: aggiornamento per il mantenimento dei requisiti del formatore area rischi tecnici/igienico-sanitari
Riferimenti normativi
D.Lgs. 81/2008
- per RSPP : D.Lgs. 81/08 art. 32 e dall'Accordo Stato-Regioni del 26 Gennaio 2006
- per Datori di lavoro: D.Lgs. 81/08 art. 34 e dall'Accordo Stato-Regioni del 21 Dicembre 2011
- per RLS: D.Lgs. 81/08 art. 37 – Formazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti
- per Preposti: D.Lgs. 81/08 art. 37 e dall'Accordo Stato-Regioni del 21 Dicembre 2011
Programma del corso per RSPP - Aggiornamenti
1.Comunicazione e qualità percepita del servizio: l’esperimento della
bibliotecaria.
2. Il passaggio del messaggio. Come comunichiamo? Parole, tono, linguaggio
del corpo.
3. Le barriere alla comunicazione, errori tipici e gli stati emotivi.
La responsabilità e l’efficacia della comunicazione: cenni
4. Relazioni con i clienti: l’importanza della prima impressione e
dell’attenzione.
Durata del corso per RSPP - Aggiornamenti
Questo corso ha una durata di 6 ore.
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