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LE COMPETENZE NON-TECNICHE: PERFORMANCE EFFICACI E SICURE

8 ore/crediti di Agg. ASPP/RSPP per tutti i Macrosettori Ateco e Agg. Formatori


Corso LE COMPETENZE NON-TECNICHE: PERFORMANCE EFFICACI E SICURE

Dettagli del corso

Categoria:RSPP » RSPP - Aggiornamenti
Codice:AUTO38 - Inizio: 05/05/2014 - Fine: 05/05/2014 - Sede: Torino (Sud Città)

Prezzo IVA esclusa

150,00 €
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Date delle lezioni del corso:

 
DATAORA
Lunedì 05 maggio 2014 
09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
 
 

Programma del corso:

 
LE COMPETENZE NON-TECNICHE: PERFORMANCE EFFICACI E SICURE
(Durata del corso: 8 ore)
 
 Il corso ha come obiettivo la formazione di abilità in tema di Competenze Non Tecniche (NTS = Non-Technical Skills). In pratica, si tratta di ampliare conoscenze, sviluppare capacità ed elaborare esperienze che permettano di migliorare la gestione in termini di qualità e sicurezza della propria ed altrui performance. Le NTS riguardano essenzialmente il cosiddetto “Fattore Umano”, che insieme alle competenze tecnico-professionali ed a quelle giuridico-normative garantiscono l’efficacia prestazionale e la prevenzione degli errori. Rifletteremo sui comportamenti individuali all'interno del gruppo, sulle situazioni routinarie o straordinarie che possono verificarsi, ridefinendo il modello di professionalità verso una linea di pensiero così definita: i problemi possono essere eliminati, mitigati o minimizzati, ma in ogni caso vanno individuati, gestiti e prevenuti.
 
Il modulo di 8 oreconcerne l’impostazione teorica generale dell’argomento, ed è un corso valido come aggiornamento. Dopo un’introduzione generale sul concetto di fattore umano, vengono affrontate in modo sistematico le sette competenze non tecniche: si inizia dalla consapevolezza situazionale (1aNTS), poi la presa di decisioni (2aNTS), quindi la comunicazione (3aNTS), a seguire il lavoro in gruppo (4aNTS), conseguentemente la leadership (5aNTS), a cui segue la resilienza (6aNTS), ed infine la fatica mentale (7aNTS).
 
 
MODULO 1-A (4 ore) – Introduzione allo Human Factor ed alle prime 3 Non-Tecnical Skills
SESSIONE 1 – Lezione Magistrale
Nascita e significato della formazione allo human factor
Il “caso” da cui tutto nasce: un incidente del 1978
Premesse per una formazione generale sulle NTS
 
SESSIONE 2 – Lezione Magistrale
1aNTS - La consapevolezza situazionale
I 3 processi coinvolti
Il modello di C.S.
 
SESSIONE 3 – Lezione Magistrale
2aNTS - La presa di decisioni
Modelli razionali
Il ruolo dell’emotività
 
SESSIONE 4 – Lezione Magistrale
3aNTS - La comunicazione
Il modello pragmatico
Tipi di feedback
 
 
MODULO 1-B (4 ore) – Le altre 4 Non-Technical Skills
SESSIONE 1 – Lezione Magistrale
4aNTS – Il lavoro di gruppo
Il modello di performance
Dal gruppo al team
 
SESSIONE 2 – Lezione Magistrale
5aNTS - La leadership
Elementi del leader
La self-leadership
 
SESSIONE 3 – Lezione Magistrale
6aNTS - La resilienza
Coltivare la resilienza
I “D.P.I. antistress”
 
SESSIONE 4 – Lezione Magistrale
7aNTS - La fatica mentale
Cause ed effetti
Contromisure
 
 

Aspetti metodologici ed organizzativi:

 
Obiettivi
Il corso ha come obiettivo quello di far comprendere come a partire dalle caratteristiche individuali si possano sviluppare delle “abilità” individuali che, espresse in processi di gruppo, possano produrre risultati in termini di qualità e sicurezza nei seguenti 3 ambiti: performance di gruppo, performance individuale, soddisfazione.
 
Destinatari
ASPP/RSPP, Tecnici della Prevenzione, Consulenti e Formatori in materia di Salute e Sicurezza negli ambienti di lavoro, Dirigenti, Datori di Lavoro, RLS.
 
Metodologia
Le metodologia didattiche sono fortemente interattive, di taglio esperienziale e prevedono momenti di lezione frontale, di confronto e dibattito, impiego di audiovisivi ed esercitazioni e simulazioni.
 
Docenti
- Psicologo del lavoro e delle organizzazioni Formatore e consulente aziendale.
 
Attestato
Al termine del corso verrà consegnato l’Attestato individuale ad ogni partecipante, valido su tutto il territorio nazionale. Riconosciute 8 ore/crediti di aggiornamento per ASPP/RSPP per tutti i macrosettori ATECO e aggiornamento Formatori.
 
Archivio generale della formazione
Tutti i documenti del corso, programma, registro con firme degli utenti, lezioni, test di verifica nonché la copia dell’Attestato saranno conservati nell'archivio della formazione del soggetto formatore quale documentazione della formazione avvenuta secondo le procedure interne del sistema qualità.
 

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